ジリです。
名古屋でウーバーイーツの配達員にチャレンジしてみました。
ネットでは、「めっちゃ稼げる！」とかって言われてますが、実際はどうなのか…？
公開していきます。
ちなみに僕は、
- 配達・配送の仕事は未経験
- 登録車両＝原付バイク
- 稼働エリア＝名古屋
です。
これから「ウーバーイーツの配達員をやってみたい！」でも、そういう仕事やったことないから不安…という人に向けて、初心者目線で書いていきます。
というか僕も初心者なので、上級者から見たら笑える内容かもしれません。（笑）
目次
ウーバーイーツの配達員は稼げない…？
- 依頼が多いエリア（配達パートナーガイド参照）
- 土曜日の２１時～２４時まで
- クエスト無し
- ブースト無し
- 天気 晴れ
という条件で行いました。
ウーバーイーツ初仕事の報酬額は…２８６円でした。
そして５回の合計金額は、１４５９円という結果に…。
依頼が来ない理由
- 土曜日は、週末休みの会社員に人気
とのことです。（他の配達員さんから聞きました。）
まぁ、そうだよね…。配達で疲れて、次の日仕事とか嫌だもん…。
そういう理由から、日曜日の夜は配達員の人数がグッと減るようです。
つまり、依頼が来る確率が高まり、稼ぎやすいということ。
初めて配達員をやってみて困ったこと
- いきなり1人で配達
- 汁物を運ぶのが難しい
- お手洗いに行く時、配達バッグをどうするか？
という３つに割と悩みました。
それぞれお話しますね。
いきなり1人で配達
ウーバーイーツの配達員は、ずっと個人プレーなんですよね。
上司や先輩がいない（気楽）の裏返しが、「困っても1人で対処しないといけない」という部分にあたります。
研修もなく、いきなり1人で配達に行くので、一番最初はとても緊張しました。
マンションのドアの前で、「あれ…？ここで合ってるよね…？」って、3回くらい部屋番号とスマホの画面を交互に見たり…（笑）
汁物を運ぶのが難しい
配達員の誰もが、苦戦を強いられる『汁物』の配達。
具体的には、
- ジュース
- ドレッシング
などの液体ですね。
配達バッグの中は仕切り板などもないので、商品が偏ったりするとこぼれます。
こぼれるのは、
- お客様
- 配達員
- 注文を受けたお店
全員にとって最悪のパターンを意味します。
↓
↓
という、本当に最悪のパターンなので、細心の注意を払う必要があるってことです。
商品の運び方について、Uberに直接相談した内容を記事にしたので、こちらの記事もどうぞ。
配達後にお客様から評価される
モザイクで塗りつぶしてあるところに、
- あなたの顔
- 名前
が表示され、依頼主から評価されます。
評価しないこともできるので、全員が必ず評価するワケではないけどね。
お手洗いに行く時に、配達バッグをどうするか？
「書こうか？」めっちゃ迷ったけど、書きます。
ウーバーイーツ配達員の皆さん… お手洗いに行く時に、配達バッグってどこに置いていきますか？
まぁ、フツーに「自転車とかバイクに引っ掛けて、コンビニ行く…」とかだと思うんですけど（笑）
でも、なんとなく迷いません？
そのままバイク（自転車）付近に放置して移動すると、なんとなく不用心な気もするし…。
初心者が配達で心がけておきたいこと
- 商品番号を、お店でしっかりと確認する
- ドアのチャイムを押す前に、商品を手に持っておく（重要）
という２点に気をつけておけば、初めてでも問題ありません。
具体的に説明します。
商品番号をお店でしっかりと確認する
自分以外の配達員と同じタイミングに、お店へ入ることがあります。
そこで気をつけたいのが、商品の受け取りミスです。
といったクレームが来る原因が、
- アプリに表示される番号
- 商品の袋に書いてある番号
の確認ミスから起こるのだと思います。（今のところミスはしていないので、想像ですが。）
※番号＝注文番号のこと。６HU１V←このように、数字とアルファベットで書かれている。
ドアのチャイムを押す前に、商品を手に持っておく
初心者が最も緊張するのが、お客様に商品を渡すタイミングですよね。
僕も緊張して、なかなかチャイムが押せませんでした。（笑）
そこで考えたのが、
- 商品をバッグから出して、手に持っておく。
- チャイムを押す
- 「ウーバーイーツです。」
- 「商品はこちらです」
- 「ありがとうございました！」
という感じなら、スムーズです。
③～⑤まで、５秒くらいで終わります。
コミュ障、人見知りの人も５秒なら頑張れそうな気がしませんか？
さいごに｜ウーバーイーツの配達員は3回やれば慣れる！
- 土曜日の夜は儲からない
- ３回やれば慣れる
- 商品の番号をキチンと確認
- チャイムを押す前に、商品を手に持っておく
というお話でした。
それにしても、５件で１５００円いかないのは萎える…。
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