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【Uber Eats】支給される配達バッグは使わなくても良い

ウーバーイーツの配達員に支給されるバッグ… めっちゃ使いにくくないですか?

中身はガバガバに広いのに、細かく仕切る板もなし。

あれで汁物をこぼさずに運ぶというのは、かなり神経使いますよね…。

 

先日、パートナーサポートセンターで、「支給されたバッグを、必ずしも使わないといけないのか?」と尋ねたところ…

スタッフ
スタッフ
推奨はしているけど、強制はしていない。

とのこと。

つまり、「支給されたバッグを、必ずしも使う必要はない」というワケです。

 

この記事では、

  1. 支給された「配達バッグ」を使わなくても良い理由
  2. 「配達バッグ」は使うべきか?

についてお話しします。

サポートセンターに電話をして、「本当にバッグを使わなくても良いのか?」重ねて確認をしたので、Uber側の回答も載せておきます。

支給される配達バッグを使わなくても良い理由

  • Uberと配達パートナーの間には、雇用関係がないため、指示や命令などはしていない
  • 配達バッグの使用は義務ではない。

というワケです。

配達パートナーは、アルバイトではなく個人事業主(自営業)にあたります。

Uber側は、「このバッグを使ってね!」と勧めてはいるけど、「使いなさい!」と命令しているワケではない… ということです。

とはいえ、一部のお店では「Uber Eatsのロゴが入ったバッグじゃないと、商品を渡してくれない場合もある」とのことです。

Uber Eatsサポートセンターに電話で確認する

念のため、Uber Eatsサポートセンターに電話で確認しましたが、同じ回答が得られました。

Uber Eatsサポートセンター

電話番号:0800-700-6754 (通話料無料)

配達バッグは使わなくても持っていくべき

  • 配達バッグを背負っていないと、商品を渡してくれないお店もある
  • 店員さんが(一般客と)判別しやすい
  • 大きな商品(ピザなど)は配達バッグが最適

という理由で、一応持っていってます。

「店員さんが、一般客と判別しやすい」というのは、時短を考えると大切です。

なぜなら、配達バッグを見て即座に「ウーバーイーツの人」であることがわかるので、こちらが名乗る前に、商品を持ってきてくれることがあります。(個人店など)

まとめ|配達バッグは使わなくても良いけど、持っていくべき

  • 配達バッグの使用は義務ではない
  • 配達バッグが無いと、商品を渡してくれないお店もある
  • 配達バッグがあれば、店員さんに判別してもらいやすい

というお話でした。

何度も言いますが、配達バッグの使用は義務ではありません。

中身がこぼれるくらいなら、自分で工夫した運び方をしても良いのです。

自転車の前かご、バイクの収納スペースを有効活用してみましょう。

おしまい

 

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